Policys & Villkor

Försäljningsvillkor

1. Beställning

Mail: order@tjeders.se

Telefon: 010-494 99 10

2. Fraktavgift

Order över 3 000 SEK (netto) levereras fraktfritt.

För order under 3 000 SEK debiteras en fraktavgift enligt gällande prislista.

Tjeders debiterar ingen expeditionsavgift.

3. Betalningsvillkor

Betalningsvillkor 30 dagar netto.

Priserna gäller exklusive mervärdesskatt men inkl. emballage. Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta diskonto + 12%.

4. Leveranstider

Leverans av lagerförda artiklar sker normalt samma eller nästkommande dag.

Om artikel ej finns på lager sker det normalt inom angiven ledtid på artikeln och skall upplysas kunden vid beställning. Leveransdag avser dag godset lämnar oss.

5. Garanti

Samtliga varor i Tjeders sortiment omfattas av ett (1) års garanti, med undantag för förbrukningsartiklar såsom batterier. Underhåll och tillhandahållande av reservdelar enligt allmänna villkor.

6. Reklamationer

Kunden skall vid ankomst kontrollera samtligt gods för att verifiera att varan är felfri och att rätt vara har levererats. 

Anmärkningar ej gjorda inom 8 dagar godkännes ej. Lagstadgad påminnelseavgift uttages vid försening.

Vid reklamation skall kund kontakta Tjeders via e-post, order@tjeders.se eller via telefon +46 10 494 99 00.

Ifylld reklamationsblankett måste alltid bifogas returnerat gods. Blanketten återfinns på www.tjeders.se/kundservice/support-tjeders/retur-reklamation.

7. Transportskadat gods

Om en vara från Tjeders skadas i transporten, oavsett om skadan är väl synlig eller dold skall detta anmälas omgående till speditören, dock senast inom 7 dagar.

8. Elektroniskt avfall

Tjeders åtar sig att kostnadsfritt, exkl. fraktkostnad, ta emot elektroniskt avfall för uttjänta apparater inom Tjeders produktsortiment. Miljösortering görs i alla led på Tjeders och avfall hämtas av ackrediterad firma.

Elektroniskt avfall returneras till:

Tjeders Industri AB

Att: Elektronik avfall 

Landsvägsgatan 3 

642 60 Malmköping

9. Reservation

Tjeders reserverar sig mot oförutsägbara förändringar och eventuella feltryck.

Allmänna villkor enligt ALEM 09 vid materialleverans, annars gäller Avtal 90.